Ekspertbistand fra NAV
– når sykefravær blir komplekst
Har dere en arbeidstaker med langvarig eller gjentakende sykefravær, og opplever at det er blitt krevende å komme videre i saken? Når interne tiltak ikke har ført fram, kan ekspertbistand være et aktuelt neste steg.
Gjennom NAVs betalte ordning for ekspertbistand kan arbeidsgiver få ekstern, nøytral og tverrfaglig bistand til å kartlegge forhold på arbeidsplassen, avklare hva som påvirker arbeidsevnen og vurdere tiltak som kan bidra til videre arbeidsdeltakelse. Snuom Utvikling bistår i komplekse sykefraværssaker der det er behov for et tydelig faglig grunnlag, realistiske tiltak og en mer avklart vei videre for både arbeidsgiver og arbeidstaker.
Når kan ekspertbistand være aktuelt?
Ekspertbistand kan være aktuelt når sykefraværssaken har blitt så krevende at arbeidsgiver og arbeidstaker ikke kommer videre gjennom ordinær oppfølging alene. Ordningen er særlig relevant når det er behov for en ekstern og nøytral vurdering av arbeidssituasjonen, arbeidsevnen og hvilke tiltak som faktisk kan fungere i praksis.
Ordningen kan være aktuell når:
arbeidstaker har hatt langvarig eller hyppig gjentakende sykefravær
arbeidsgiver og arbeidstaker har vurdert eller forsøkt tiltak, for eksempel oppfølging, tilrettelegging eller kontakt med bedriftshelsetjenesten, uten at det har ført fram
det er behov for en tydeligere avklaring av arbeidsforhold, tilretteleggingsmuligheter og veien videre
saken er så sammensatt at det er behov for ekstern bistand og bredere faglige vurderinger
arbeidsgiver, arbeidstaker og NAV er enige om at ekspertbistand er det mest hensiktsmessige tiltaket
Arbeidstaker trenger ikke å være sykmeldt når det søkes. Det avgjørende er at saken gjelder sykefravær eller risiko for videre fravær, og at partene har behov for en arbeidsrettet avklaring. Før søknad sendes, skal saken drøftes med NAV.
Hva er ekspertbistand fra NAV?
Ekspertbistand er en del av IA-avtalen og gir virksomheter mulighet til å få ekstern, nøytral bistand når sykefravær er komplekst eller krevende å håndtere internt.
Ordningen skal bidra til:
bedre dialog og forståelse
tydeligere mål og tiltak
økt sannsynlighet for varige løsninger, enten i eksisterende rolle eller gjennom tilrettelegging og endring
NAV dekker kostnaden for ekspertbistanden, mens arbeidsgiver og arbeidstaker deltar aktivt i prosessen.
Hvordan foregår prosessen?
Snuom Utvikling gjennomfører ekspertbistand som en strukturert prosess innenfor rammene av NAV-ordningen. Vi bistår fra avklaring av saken til avsluttende rapport, slik at arbeidsgiver og arbeidstaker får en tydelig, ryddig og arbeidsrettet prosess hele veien.
1. Avklaring, drøfting og søknad
Vi starter med å avklare hvordan ekspertbistand kan være riktig tiltak i den aktuelle saken. Om ønskelig før NAV vedtak fattes kan vi bistå arbeidsgiver i dialogen med NAV før søknad sendes, slik at mandat, behov og rammer er tydelige fra start. Søknaden må være innvilget før bistanden settes i gang.
3. Kartlegging og arbeidsplassvurdering
Deretter kartlegger vi forhold som kan ha betydning for sykefraværet og arbeidsevnen. Det kan gjelde arbeidsoppgaver, krav i stillingen, tilretteleggingsmuligheter, samarbeidsforhold, kommunikasjon og andre arbeidsrelaterte forhold. Ved behov brukes relevant tverrfaglig kompetanse tilpasset sakens karakter.
5. Rapport og refusjon
Prosessen avsluttes med en arbeidsrettet rapport som oppsummerer vurderingene og foreslår videre tiltak. Arbeidstaker skal være kjent med innholdet før rapporten sendes til arbeidsgiver, med kopi til NAV. Arbeidsgiver sender deretter refusjonskrav til NAV i tråd med ordningen.
2. Oppstart og mandatavklaring
Når tilskudd er innvilget, gjennomfører vi fortrinnsvis en oppstart med arbeidsgiver og arbeidstaker. Her avklarer vi formålet med bistanden, partenes roller, hva som skal undersøkes og hvordan prosessen skal gjennomføres. Dette gir en felles forståelse av oppdraget og et bedre grunnlag for fremdrift.
4. Vurdering av tiltak og veien videre
På bakgrunn av kartleggingen vurderer vi hvilke tiltak som er realistiske og relevante i den konkrete saken, også tatt i betraktning tidsperspektivet. Tiltakene skal være gjennomførbare innenfor virksomhetens rammer og gi et tydelig grunnlag for videre oppfølging, tilbakeføring til arbeid eller avklaring av andre arbeidsmuligheter.
Hva gjør Snuom Utvikling?
Snuom Utvikling bistår arbeidsgiver og arbeidstaker i saker der sykefravær har blitt så sammensatt at det er behov for en ekstern og nøytral vurdering. Vi går inn i saken med et tydelig arbeidsrettet mandat: å kartlegge forhold som påvirker arbeidsevnen, vurdere handlingsrommet på arbeidsplassen og foreslå tiltak som fører arbeidstagerraskt tilbake i jobben.
Det som særpreger Snuom Utvikling, er at vi kan kombinere HR-faglig og organisatorisk forståelse med psykologfaglig og legefaglig spesialistkompetanse. I forløpet kan vi anbefale bruk av andre profesjoner. Det gir et bredere og mer treffsikkert grunnlag for vurderinger i komplekse sykefraværssaker, særlig når det er behov for å se arbeidstakerens situasjon, arbeidsplassen og samarbeidet mellom partene i sammenheng.
Våre leveranser omfatter blant annet:
kartlegging av arbeidsoppgaver, krav, belastninger og tilretteleggingsmuligheter
arbeidsplassvurdering og vurdering av forhold som påvirker arbeidsevne og sykefravær
vurdering av samarbeid, kommunikasjon og andre arbeidsrelaterte forhold på arbeidsplassen
avklaring av mulige tiltak for tilbakeføring til arbeid eller videre deltakelse i arbeidslivet
Vi får arbeidstageren tilbake i arbeid
Hvordan jobber vi?
Vi arbeider arbeidsrettet, strukturert og nøytralt. Ekspertbistand hos oss bygger på kartlegging av arbeidstakerens situasjon, forholdene på arbeidsplassen og samspillet mellom partene. Målet er å gi arbeidsgiver og arbeidstaker et presist grunnlag for tiltak som kan gjennomføres i praksis.
Vår rolle er å bidra med faglige vurderinger og råd om mulige veier videre innenfor rammene av ordningen. Vi går inn som ekstern tredjepart, men arbeidsgiver beholder det løpende personalansvaret. Det gir en ryddig prosess med tydelige roller og et bedre grunnlag for videre oppfølging.
Høy tverrfaglig spesialistkompetanse
Snuom Utvikling kombinerer legefaglig og psykologfaglig spesialistkompetanse med HR-faglig og organisatorisk forståelse. Det gir et bredere og mer treffsikkert grunnlag for vurderinger i komplekse sykefraværssaker, særlig når det er behov for å se arbeidstakerens situasjon, arbeidsplassen og samarbeidet mellom partene i sammenheng. Arbeidsgivere fremhever nettopp tilførsel av kompetanse virksomheten mangler som en sentral styrke ved ekspertbistand.
Nøytral og trygg rolle
Vi går inn som en uavhengig tredjepart i prosessen. Det gir rom for å avklare roller, forventninger og handlingsrom på en ryddig måte, uten at ansvar flyttes bort fra arbeidsgiver. Vår oppgave er å gi råd om mulige veier videre og bidra til at begge parter får et tydeligere grunnlag for videre beslutninger.
Struktur og fremdrift
Vi arbeider etter en tydelig prosess med oppstart, kartlegging, vurdering og rapport. Det gir oversikt underveis og sikrer at bistanden munner ut i konkrete vurderinger og realistiske tiltak. Evalueringen viser at arbeidsgivere særlig verdsetter ekspertbistand når den gir avklaring i fastlåste saker og et anvendelig grunnlag for videre oppfølging.
Lokal forankring og rask respons
Med lokal tilstedeværelse og kort vei til handling kan vi kobles på tidlig og bidra der behovet faktisk oppstår, når timing er avgjørende.
FAQ's
Ofte stilte spørsmål om ekspertbistand & NAV ordning
Ekspertbistand er en arbeidsrettet ordning der arbeidsgiver kan få tilskudd til ekstern
og nøytral bistand i krevende sykefraværssaker. Formålet er å få arbeidstageren snarest mulig tilbake i arbeid ved å kartlegge forhold som påvirker arbeidsevnen og foreslå tiltak som kan bidra til videre arbeidsdeltakelse. Ekspertbistand er råd og veiledning, ikke behandling.Arbeidsgiver kan få refundert utgifter til ekspertbistand med inntil 24 800 kroner per sak, i tråd med vilkårene i NAVs vedtak. Arbeidsgiver betaler først og sender deretter refusjonskrav til NAV.
Ekspertbistand kan være aktuelt når sykefraværssaken er blitt så krevende at ordinær oppfølging og interne tiltak ikke har ført fram, og det er behov for en ekstern vurdering av arbeidssituasjonen, arbeidsevnen og aktuelle tiltak. Ordningen er særlig relevant ved langvarig eller gjentakende sykefravær.
Ekspertbistand kan være aktuelt for både små og store virksomheter når vilkårene er oppfylt i den konkrete saken. Det avgjørende er ikke virksomhetens størrelse, men om bedriften alene klarer å løse utfordringen. Om ikke kan ekspertbistand brukes.
Rapporten oppsummerer kartleggingen, inneholder faglige vurderinger og foreslår tiltak for videre oppfølging. Rapporten skal være arbeidsrettet og skal ikke inneholde diagnose eller andre medisinske opplysninger. Arbeidstaker skal være kjent med innholdet før rapporten sendes til arbeidsgiver, med kopi til NAV.
Snuom Utvikling kombinerer legefaglig og psykologfaglig spesialistkompetanse med HR-faglig og organisatorisk forståelse. Det gir et bredere og mer treffsikkert grunnlag for vurderinger i komplekse sykefraværssaker, særlig når det er behov for å se arbeidstakerens situasjon, arbeidsplassen og samarbeidet mellom partene i sammenheng.
